Дубликат — это ситуация, когда релиз, который уже прошёл модерацию и получил UPC (уникальный код продукта), загружается повторно.
Даже если релиз был удалён из личного кабинета, он всё равно считается существующим в системе, если ему уже был присвоен UPC. Повторная загрузка такого релиза приводит к ошибке дубликата.
Чаще всего дубликаты появляются из-за попытки исправить ошибки следующим способом:
Важно понимать: релиз — это обдуманное и законченное произведение, а не черновик. Перед отправкой в модерацию необходимо внимательно проверить все данные и убедиться, что они соответствуют требованиям и стандартам.
UPC — уникальный код продукта, который присваивается релизу один раз.
Если у релиза (даже удалённого) уже есть UPC, получить новый UPC для того же релиза невозможно. Повторная загрузка такого релиза считается созданием дубликата.
Если после модерации вы обнаружили ошибку:
Вместо этого:
Все изменения должны выполняться в рамках изначально загруженного релиза.